Trois points clés pour le branding de vos médicaments

Les responsables de marque dans les sociétés pharmaceutiques sont confrontés à ces défis au quotidien. Et ils doivent, de surcroît, composer avec les exigences réglementaires strictes imposées par leur secteur.

Ce n’est un secret pour personne, la communication est une mission difficile dans l’industrie pharmaceutique. Hormis projeter de plus grands logos sur des écrans plus larges lors de séminaires et conférences, peu d’opportunités se présentent pour développer la notoriété d’une marque de médicaments. Mais en êtes-vous bien sûr?

1. Élargir le cadre de référence

Penser au-delà du produit lui-même peut offrir de nouvelles opportunités aux marketeurs sur le long terme. Si un médecin constate qu’un médicament fait ses preuves sur ses patients, il assimilera cette qualité et cette efficacité au fabricant. Le rebranding récent des sociétés pharmaceutiques influentes comme Biogen Idec et Sanofi Aventis démontrent qu’une identité visuelle forte permet d’augmenter leurs ventes et de mettre en avant leur portefeuille de produits.

2. Choisir le bon emballage

Expérience testée et approuvée: l’apparence du produit influence la mémoire et la perception des clients. Et le packaging design reste incontestablement le meilleur moyen de mettre en valeur son produit. Le spectre créatif dans le design des emballages pharmaceutiques étant relativement étroit, il est primordial de redoubler d’ingéniosité. En lançant la vente en libre-service de Prilosex, son médicament sur ordonnance pour les reflux acides, AstraZeneca a construit son image autour de la caractéristique physique spécifique de la formule Rx: sa couleur violette. Aujourd’hui, cette teinte est si fortement associée à l’identité d’AstraZeneca que cette dernière a récemment dû se rendre devant les tribunaux pour protéger ses droits face aux copies d’entreprises concurrentes.

3. Privilégier la cohérence

En raison de dossiers plus compliqués et de journées de travail chargées, les médecins ont tendance à décliner les réunions avec les représentants pharmaceutiques. À la place, ils utilisent de façon plus régulière internet en tant que source fiable d’informations sur la santé et la médecine. Pfizer est une société parmi tant d’autres à avoir lancé ses vidéos, tandis que GSK et Merck ont lancé leurs propres programmes d’échantillonnage en ligne pour permettre aux médecins de commander et de gérer les prescriptions d’échantillons en ligne. Face à ces tendances, il est nécessaire de développer de nouvelles approches qui tiennent compte de la disponibilité limitée des médecins. Et pour leur permettre d’y voir plus clair parmi cette masse d’informations, l’utilisation de systèmes visuels est essentielle pour créer une connexion émotionnelle, mettre en avant les valeurs de la marque et ce qui la distingue de ses concurrents, non seulement en ligne mais également sur tous les canaux et points de vente.

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