Europe de l’Est : Nouvelles opportunités

Alors que de nombreux pays d’Europe occidentale et d’autres grandes économies mondiales enregistrent un ralentissement du fait de la réduction des dépenses des consommateurs, l’Europe de l’Est affiche une croissance économique relativement forte grâce à une hausse notable des salaires réels. Cette situation ouvre de nombreuses portes aux entreprises désireuses de se lancer sur ce marché en pleine expansion. En voici un aperçu:

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Faute de différenciation, votre marque reste dans l’ombre.

Aujourd’hui, faire « mieux » que la concurrence ne suffit plus pour assurer un avantage commercial durable sur le marché. Pour sortir du lot dans votre catégorie de produits, votre marque doit afficher sa différence. Voici 3 moyens parmi d’autres pour y parvenir.

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Branding: un petit logo peut aller loin

Un logo n’est pas une marque. Pour autant, cela ne veut pas dire qu’il ne joue pas un rôle essentiel en exprimant l’identité de la marque et son positionnement. Présent sur tous les supports marketing, votre logo est le visage de votre marque. Il la fait sortir du lot, assoit votre réputation et vous aide à établir un lien avec votre public.

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Packaging avec une vision

La finalité d'une entreprise, faisant parfois partie de sa mission ou de sa vision, décrit sa raison d'être et ses motivations, au-delà de gagner de l'argent. Prenez Ikea par exemple, dont la finalité dépasse le simple fait de vendre du mobilier – ce que font toutes les entreprises d'ameublement. En effet, Ikea veut « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Et ses magasins supportent cet objectif avec une vaste gamme de produits fonctionnels au design soigné et à des prix accessibles.

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Packaging d’influence

La confiance fait grandir les marques – elle attire les clients potentiels et fidélise les clients existants. Or, le scepticisme croissant à l’encontre des marques pousse les consommateurs à chercher conseil auprès d’amis, de proches et de figures d’autorité – comme les célébrités – pour les guider dans leurs décisions. Les propriétaires des marques le savent bien et c’est la raison pour laquelle le marketing d’influence fait partie de leurs priorités stratégiques. Mais une telle approche est-elle possible au niveau du packaging?

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Stratégie de marque: que contient un nom ?

Avec le packaging design, le nom est certainement le facteur le plus influent sur le caractère d’une marque et la perception qu’on en a. Or, avec seulement 26 lettres à disposition, les chances sont faibles de réussir à créer un nom qui soit court, original et aisément mémorisable tout en étant disponible juridiquement. Il n’est donc pas étonnant que la recherche de noms de marques soit devenue une sorte de science.

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Brand Guidelines vs Créativité

Les brand guidelines - également connues sous le nom de charte graphique, de brand books, ou même de « brand bibles » - sont des outils essentiels pour créer une marque forte. Elles sont parfois très complètes et couvrent l’ensemble des éléments de communication, de l'utilisation du logo au style typographique, de la mise en page du site internet à la ligne éditoriale ou au ton à utiliser dans les messages publicitaires. Elles spécifient comment les différents éléments d'une marque travaillent ensemble pour former son identité. Elles garantissent que tous les intervenants impliqués dans le développement de la marque aient dans la même direction.

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Quand les marques se mettent aux émojis ;-)

A l’origine, dans les chats de la fin des années 1990, ils étaient de simples combinaisons de caractères utilisées pour rendre un message plus clair ou appuyer sur une émotion. Depuis, ils sont devenus une multitude de pictogrammes capables de transmettre des messages non verbaux précis et des émotions humaines parmi les plus complexes. Qu’on les aime ou non, les émojis sont en train de s’emparer de la communication textuelle. Et si le terme Face with Tears of Joy (visage avec des larmes de joie) a réussi à se faire élire « mot de l’année 2015 » par le dictionnaire Oxford, c’est que ces images miniatures ne sont pas près de disparaître!

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Quand la nostalgie fait vendre

Faire appel aux souvenirs est une stratégie marketing efficace, qui nous ramène à une époque idéalisée où la vie était plus simple et plus insouciante. En matière de packaging, un design rétro ne sert pas seulement à refléter l’héritage de la marque, mais contribue également à renforcer l’impression d’authenticité et de qualité.

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Brand naming: quand un mauvais nom fait une bonne marque

Créer de nouveaux noms de marque n’est pas une mince affaire. Ils doivent être courts pour qu’on s’en souvienne et assez originaux pour sortir du lot. Identifier d’éventuelles connotations négatives fait partie des bonnes pratiques. En effet, aucun responsable de marque ne veut d’un nom évoquant « crotte » dans la langue du public cible. Mais faut-il pour autant éviter tous les mauvais noms ou ceux connotés négativement ?

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Pays d'origine et comportement d'achat

Dans le développement de marques, il a été démontré que le pays d'origine a une forte influence sur les attitudes et les perceptions des consommateurs à l'égard d'une marque. Cela leur donne des indices sur la qualité ou la performance de la marque par rapport à l'image et aux stéréotypes du pays en question. Et dans un monde qui offre une sélection de produits de plus en plus internationalisée, le pays d'origine n'a jamais été aussi pertinent – à tel point que certaines entreprises le considèrent comme une marque en soi.

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Trois points clés pour la communication de vos médicaments

Imaginez que votre travail consiste à maximiser les ventes d’une marque au nom imprononçable, dont les emballages ne permettent pas de mentionner un seul avantage et, surtout, dont la communication directe avec les utilisateurs est impossible.

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Kit Kat – Une affaire de forme

Il n’y aura pas de protection juridique pour la forme du Kit Kat au Royaume-Uni. La Cour suprême britannique a prononcé son jugement il y a quelques semaines à l’encontre de Nestlé, fabricant de Kit Kat, dans la longue bataille qui l’oppose à son rival en confiserie, Cadbury. La forme de la tablette de chocolat à quatre doigts n’est tout simplement «pas assez distinctive» pour justifier une marque déposée, a conclu le juge qui présidait l’affaire.

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Des emballages de Noël

Pas de doute, cette période de l’année est bien arrivée. Des rues et des vitrines illuminées aux airs diffusés sur les ondes des radios, en passant par les emballages des choses que nous mangerons avec délice – Noël arrive, et le fait savoir. Chaque année, nous attendons ce moment où nous entrons dans un nouveau monde, un monde de surprises, de magie et de joie. Et pour plonger pleinement dans l’esprit de Noël, nous achetons le paquet de M&M’s en édition limitée de Noël et prenons le sac à courses plus cher parce qu’il est orné d’un adorable renne.

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Comment éliminer une marque (et en faire apparaître une autre)

La concurrence fait rage dans les rayons. Et pour des produits similaires, comme les céréales, elle est encore plus rude. À ce titre, le packaging apparaît comme le dernier et le plus crucial des facteurs d’influence sur le processus d’achat. Si l’emballage ne met pas en évidence les bénéfices uniques de votre produit - qu’il s’agisse des ingrédients, de l’arôme ou du prix - il est fort probable que vos consommateurs choisiront une option plus pertinente. Même le regard insistant de votre mascotte pourrait bien ne pas suffire à les en dissuader.

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Communication de marque efficace – L’importance de la couleur

Comment s'appelle la compagnie aérienne orange ? Le cola rouge ? Et le bleu ? Si l'on vous parle d'une barre de chocolat violette, quelle marque vous vient à l'esprit ? Notre cerveau traite la couleur plus rapidement que n'importe quelle autre information visuelle, raison pour laquelle celle-ci constitue un élément essentiel de la communication de marque. Si vous êtes actif dans l'identité visuelle ou le design de packaging, cette publication devrait vous intéresser.

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Lorsque l’eau n’est pas juste de l’eau: valoriser l’image de marque des produits de base

J’ai récemment invité mon équipe au restaurant local pour fêter la réussite d’un argumentaire particulièrement difficile. Etant des habitués, nous prenons généralement tous le menu «Affaires». Au moment de commander les boissons, j’ai souri lorsque l’une de nos collègues a opté pour du thé après que le serveur lui a dit qu’il n’avait pas la marque d’eau qu’elle souhaitait. «L’eau n’a-t-elle pas le même goût, quelle que soit la marque?» lui ai-je demandé. Et le plus sérieusement du monde, elle m’a répondu: «Non, je ne bois que de l’Evian.»

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Coca-Cola «Life» – Confusion ?

Dix ans après le lancement du Coca « Zero », Coca-Cola lance Coca-Cola « Life », un Coca à faible teneur en calories utilisant l'extrait de stevia comme édulcorant. Un nom court, facile à retenir et facile à prononcer dans la majorité des langues. Un choix pourtant moins opportun qu’on pourrait croire car il comporte un risque réel de confusion.

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LE MÉLANGE DES GENRES – LA BIERE POUR FEMME

Les marques qui s’adressaient traditionnellement à une clientèle masculine lancent maintenant des alternatives destinées aux femmes. Et vice versa. Ce changement est particulièrement évident dans l'industrie cosmétique, Axe en est un bon exemple.

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